Norsk Gjenvinning rangeres øverst på miljøbevissthet i Ipsos’ omdømmeundersøkelse for fjerde år på rad. For oss er tilliten en viktig forutsetning for å skape verdi sammen med kundene, tiltrekke oss dyktige medarbeidere og bidra til at flere ressurser blir brukt igjen. Den gir oss også tydelige forventninger å leve opp til.
Når en virksomhet overlater avfallet sitt til oss, følger det med et ansvar. Kunden skal kunne stole på at avfallet håndteres forsvarlig, at verdifulle materialer tas vare på, og at det finnes dokumentasjon på det som skjer videre.
Et sterkt omdømme på flere områder
I årets Ipsos-undersøkelse har Norsk Gjenvinning det sterkeste omdømmet på miljøbevissthet blant virksomhetene som er med. I kategorien «Tjenester og andre» er vi også kåret som nummer to på både totalinntrykk og samfunnsansvar og moral.
På tvers av alle bransjer er vi:
- Nummer én på miljøbevissthet
- Nummer sju på samfunnsansvar og moral
- Blant de 20 virksomhetene med best totalinntrykk
Undersøkelsen måler befolkningens inntrykk av virksomhetene. Resultatene gir oss verdifull tilbakemelding på hvordan vi oppfattes, og en påminnelse om ansvaret som følger med.
Tillit skal merkes i kundens hverdag
For kundene våre får tilliten verdi når den følges opp med løsninger som fungerer i praksis. Det kan være bedre tilrettelegging for kildesortering, hjelp til å identifisere materialer som kan gjenvinnes, eller oversikt som gjør det enklere å følge utviklingen i egen virksomhet.
Dette arbeidet krever samarbeid. Vi bidrar med rådgivning om sorteringsløsninger og henteplaner, opplæring av medarbeidere og oppfølging av resultater. Kunden kjenner sin egen drift og vet hvor utfordringene oppstår. Sammen kan vi finne forbedringer som er gjennomførbare i en travel hverdag.
Medarbeiderne bygger omdømmet
Sjåføren som følger opp en henting, operatøren som sørger for riktig sortering, og rådgiveren som hjelper kunden med en vanskelig avfallsfraksjon, bidrar alle til hvordan Norsk Gjenvinning oppleves.
At arbeidet blir sett og verdsatt, gir oss stolthet og tilhørighet. Et godt omdømme kan også gjøre flere nysgjerrige på mulighetene i gjenvinningsbransjen og hjelpe oss med å tiltrekke oss kompetansen vi trenger videre.
Det forplikter oss som arbeidsgiver. Medarbeiderne skal kjenne seg igjen i bildet vi formidler, og ha en arbeidshverdag der sikkerhet, faglig utvikling og ansvarlig drift blir prioritert.
Ressursene har verdi for hele samfunnet
Ressursene vi allerede har i omløp, blir stadig viktigere for både klima, konkurransekraft og forsyningssikkerhet. Det gjør arbeidet med å ta vare på materialer og føre dem tilbake i bruk til en viktig del av samfunnsoppdraget vårt.
Dette krever samarbeid på tvers av virksomheter og verdikjeder. Et troverdig omdømme gir oss et godt utgangspunkt for å samle kunder, fagmiljøer og samarbeidspartnere om bedre ressursutnyttelse.
Årets Ipsos-resultat gir oss motivasjon til å fortsette dette arbeidet. Vår oppgave er å omsette tilliten til verdi for dem som velger oss, for menneskene som jobber her, og for samfunnet som er avhengig av at ressursene blir tatt vare på.
Tusen takk til alle ansatte, kunder og samarbeidspartnere som gjør dette mulig!
